Практически каждый человек хотя бы раз искал в интернете информацию о своих симптомах. Однако для некоторых людей такие поиски могут вызывать сильное беспокойство и страх. В этой статье мы рассмотрим, что такое киберхондрия, кто находится в группе риска и какие шаги можно предпринять.
«Эта боль не может быть просто болями в боку! И что значит это покалывание в пальцах?» Быстрые несколько кликов в интернете — и вот уже некоторые люди погружаются в мир драматических сценариев болезней и мнимых диагнозов. Нарастает тревога.
Специалисты называют это явление киберхондрией. Термин образован от слов «кибер» и «ипохондрия». По словам Хайко Графа из Городской клиники Карлсруэ, это описывает определённый феномен, но не является официально классифицированным заболеванием.
Директор Клиники психиатрии и психотерапевтической медицины объясняет, что киберхондрия характеризуется необоснованным страхом или повышенным вниманием к серьёзным физическим заболеваниям, возникающим на основе информации, полученной из интернета. Это может привести к развитию депрессии или ипохондрического расстройства, причем последнее является, по сути, его крайней формой.
Согласно исследованию Майнцского университета, не менее шести процентов населения Германии страдают от сильных опасений за свое здоровье. Тенденция очевидна: «Мы наблюдаем рост тревожных расстройств за последние 30 лет», — отмечает Граф.
Высокий потенциал риска
«В основном страдают люди моложе 35 лет», — объясняет эксперт. Эта возрастная группа пользуется интернетом чаще, чем, например, люди старше 80 лет. Кроме того, тревожные расстройства часто развиваются в молодом возрасте. «В этом возрасте человек более восприимчив».
Также более подвержены этому люди с повышенной общей тревожностью или те, кто плохо справляется с неопределённостью. Исследования показывают, что у 30-50 процентов людей страх перед болезнями возрастает, когда они ищут информацию о них в интернете.
Согласно опросу, проведенному компанией Forsa по заказу одной из медицинских страховых компаний, 91 процент респондентов хотя бы раз искали информацию о болезнях и симптомах в интернете — независимо от того, касалось ли это их самих или кого-то из их окружения. Около трети опрошенных заявили, что таким образом они избегают визитов к врачу.
Соответственно, 13 процентов опрошенных хотя бы раз ставили себе самодиагноз. Среди людей в возрасте от 16 до 34 лет таких было еще больше — каждый пятый (20 процентов).
От поиска симптомов в интернете к «болезни Google»
«Искать информацию о болезнях и симптомах в интернете само по себе не неправильно», — говорит психолог Изабель Венк. «В большинстве случаев это даже повышает уровень знаний о здоровье — при условии, что информация достоверна и актуальна».
Однако люди с психическими расстройствами могут быстро попасть в замкнутый круг. «Это особенно актуально для тех, у кого уже есть конкретный страх перед серьёзными или неизлечимыми заболеваниями». В результате может развиться киберхондрия. «Эта навязчивая потребность в интернет-диагнозе также называется ‘болезнью Google'», — объясняет Венк.
Онлайн-поиск в таких случаях часто действует как «ускоритель» уже существующих страхов: пострадавшие часами ищут подходящие объяснения своим жалобам, делают неверные выводы, чрезмерно драматизируют свои симптомы и в худшем случае ставят себе ужасные самодиагнозы.
Как проявляется киберхондрия
Граф также отмечает: «Проблема не в единичном поиске информации о болезнях в интернете, а в том, что это может перерасти в тревожное расстройство и ипохондрический страх». Граница размыта. «В какой-то момент поиск информации о болезнях приобретает навязчивый характер. Как правило, пострадавшие испытывают страдания, но чаще всего именно окружающие указывают им на необоснованность их страхов».
Например, врачи могут заметить, что их пациент уже консультировался со многими специалистами и постоянно сомневается в результатах обследований, не выявивших патологий. Друзья и члены семьи также могут заметить необычное поведение.
Эксперт также считает ИИ-приложения проблематичными
По мнению Графа, в целом нет ничего плохого в использовании интернета для решения вопросов, касающихся здоровья. Однако врачи при постановке диагноза учитывают и вероятности, например, как часто то или иное заболевание встречается в определённом возрасте. «Этот контекст часто отсутствует, когда вы ищете информацию о отдельных симптомах в интернете. Так, при поиске информации о головных болях можно за три клика дойти до опухоли мозга, хотя гораздо более вероятны головные боли напряжения или мигрень».
Кроме того, специалист предупреждает, что не менее 40 процентов медицинского контента в сети не проверено или даже ложно. Особенно это касается информации о раке, как показал систематический анализ десятков исследований.
Приложения с искусственным интеллектом, такие как ChatGPT, также проблематичны с точки зрения Графа, поскольку они могут так же нефильтрованно использовать веб-контент с необоснованными данными. «Информация в интернете очень разного качества», — добавляет Венк. Только специалисты могут квалифицированно интерпретировать и правильно классифицировать обилие результатов.
Пострадавшим может помочь психотерапия. По словам Графа, медикаменты назначаются довольно редко. С помощью когнитивно-поведенческой терапии можно добиться значительных результатов всего за 25 сеансов, в том числе амбулаторно. «Важно сначала не спорить с пациентом о том, что у него нет физического заболевания, а дать ему стратегии, как он может реагировать на тревогу».
