Представляем методы защиты от самых распространённых финансовых мошенничеств 2025 года.
За первые семь месяцев 2025 года киберпреступность в России показала значительный рост: ущерб увеличился на 16%, достигнув 119,6 миллиарда рублей (по сравнению со 100,5 миллиарда в прошлом году). По данным МВД, за этот период было зарегистрировано около 425 тысяч киберпреступлений, при этом число тяжких выросло на 7,4%. В связи с этим, были определены наиболее распространённые мошеннические схемы 2025 года, а эксперты предложили эффективные методы защиты.
Мошенничество №1: Обход новых законов
Вариация первая: Коды в чат-ботах
Мошенники постоянно обновляют свои схемы, адаптируясь к новым условиям. По словам Аллы Храпуновой, заместителя руководителя проекта Народного фронта «За права заемщиков», в 2025 году новые антифрод-законы подтолкнули преступников к поиску обходных путей. Например, поскольку СМС с кодом для Госуслуг не приходят во время телефонного разговора, злоумышленники стали отправлять коды через другие сервисы или убеждать жертв ввести их в чат-ботах или на поддельных сайтах, часто маскируя их под приложения «Почты России» для получения посылок. Эксперт подчеркивает, что вводить коды в чат-ботах или на любых сторонних ресурсах так же опасно, как и сообщать их по телефону. Код всегда должен оставаться только у получателя.
Вариация вторая: Тактика запугивания
После того как Госуслуги внедрили меры по блокировке доступа к финансовым и персональным данным при подозрении на взлом личного кабинета, а также ограничили доступ к внешним сервисам вроде «Госключа» или МФО, мошенники изменили тактику. Теперь они запугивают граждан, утверждая, что получили доступ к их аккаунтам на Госуслугах, хотя на самом деле это не так. Как отмечает Алла Храпунова, цель такой тактики — вынудить жертву перезвонить на поддельные «горячие линии» или «линии поддержки». Когда человек сам набирает номер, он попадает в мошеннический колл-центр, где начинается основная часть обмана. Это объясняется тем, что большинство антифрод-систем отслеживают входящие звонки, а также тем, что жертва, совершившая звонок самостоятельно, склонна больше доверять информации, которую ей сообщают. Сегодня это одна из самых распространённых мошеннических схем.
Вариация третья: Новые каналы связи
В связи с ограничениями на звонки через некоторые иностранные мессенджеры, мошенники активно осваивают другие каналы связи: иные мессенджеры, социальные сети, различные платформы для общения и даже стационарные телефоны, о чём предупреждает Алла Храпунова.
Вариация четвертая: Наличные и продажа активов
В условиях ужесточения контроля над безналичными транзакциями со стороны банков, мошенники всё чаще принуждают жертв снимать наличные средства, а также активнее использовать токенизированные карты. Если ранее преступники требовали лишь передачи накоплений или оформления кредитов, то в 2025 году они всё чаще вынуждают продавать ценные активы (автомобили, недвижимость) с последующей передачей наличных курьерам. Среди популярных «легенд» остаются темы, связанные со здравоохранением (медосмотры, обновление полисов, установка приложений), заменой электросчётчиков, а также возросло число атак на родственников участников СВО, сообщает Храпунова.
Вариация пятая: Обход самозапретов на кредиты
Появились и совершенно новые схемы, связанные с самозапретами на получение кредитов и займов. Мошенники, представляясь сотрудниками Госуслуг или Бюро кредитных историй, предлагают помощь в установке такого запрета или сообщают о якобы допущенных ошибках, требующих немедленного внесения изменений.
Мошенничество №2: Атаки на несовершеннолетних
В текущем году значительно возросло число мошеннических атак, направленных на несовершеннолетних. Алла Храпунова отмечает, что злоумышленники представляются учителями, директорами школ, завучами, медсестрами, а также сотрудниками деканатов, вузов, колледжей и военкоматов. Схемы обмана меняются в зависимости от сезона: это может быть обновление данных в приложениях, электронных дневниках, вопросы по ЕГЭ и ОГЭ, прохождение медосмотров или оформление заявок на поступление. Дети, как правило, более доверчивы к таким обращениям из-за уважения к старшим. Поэтому крайне важно обсуждать с детьми правила безопасного поведения, учить их не стесняться прервать разговор, если поступают необычные вопросы, и перенаправлять такие обращения взрослым. Создание доверительных отношений в семье и внимательное отношение к ребёнку — ключ к его защите, несмотря на быстрый темп современной жизни.
Мошенничество №3: Использование важных дат
В 2025 году отмечается активное использование «ситуативного маркетинга» мошенниками. Эльман Мехтиев, генеральный директор Ассоциации развития финансовой грамотности, приводит примеры схем, появившихся к началу учебного года: «родительские псевдочаты» для школ и детских садов, а также массовые звонки абитуриентам и их родителям. Это означает, что мошенники активно используют любые значимые даты, когда наблюдается всплеск однотипных действий среди населения. Необходимо проявлять бдительность. Злоумышленники, обладая информацией о жертвах (день рождения, возраст, ФИО), часто используют социальную инженерию для выманивания одноразовых кодов подтверждения. Они могут представляться курьерами, доставляющими «заказ» из маркетплейса или цветы, и просить сообщить код из СМС для «подтверждения». По словам Григория Осипова, эксперта по кибербезопасности, такие методы особенно эффективны в праздничные дни. Передача этого кода равносильна предоставлению доступа к интернет-банку или подтверждению финансовой операции, что позволяет преступникам вывести средства или оформить кредиты.
Мошенничество №4: Искусственный интеллект и дипфейки
Применение искусственного интеллекта (ИИ) для создания видео-, аудиоподделок и дипфейков достигло высокого уровня. В 2025 году злоумышленники не ограничиваются фейковыми сообщениями, но и используют ИИ для «предварительного отбора» жертв, совершая «пробные» звонки. Как объясняет эксперт по информационной безопасности Антон Редозубов, цель таких звонков — не немедленный обман, а проверка внушаемости жертвы через просьбу выполнить, казалось бы, безобидное действие, например, назвать код из СМС для какого-либо незначительного сервиса. Те, кто соглашается, попадают в базу «перспективных» целей для последующих сложных атак. В условиях текущего технологического развития мошенников наблюдается глубокая интеграция дипфейков и имитации голоса. Если раньше преступник мог просто представиться родственником по телефону, то теперь ИИ позволяет скопировать голос, например, сына или дочери из социальных сетей и в реальном времени сгенерировать фразу: «Мама, помоги, у меня проблемы!»
Методы кибермошенников непрерывно совершенствуются, становясь всё более персонализированными и эффективными. Основная борьба разворачивается в сфере социальной инженерии, усиленной ИИ. Искусственный интеллект позволяет аферистам, имея лишь ФИО и номер телефона, создавать детальный цифровой портрет жертвы и подстраивать сценарии обмана так, чтобы они звучали максимально убедительно.
Григорий Осипов предупреждает, что мошенники используют дипфейки для подделки голосов руководителей, родственников и знакомых, а также создают фальшивые видео с известными личностями. Цель — убедить жертв переводить деньги под предлогом помощи участникам СВО, участия в спецоперациях спецслужб или предотвращения других мошенничеств. Этот вид обмана крайне реалистичен и быстро распространяется, что затрудняет его распознавание по коротким аудиофрагментам.
С помощью дипфейков могут имитироваться даже банковские звонки, касающиеся актуальных тем 2025 года. Так, продолжающаяся дискуссия о сборе биометрических данных клиентов привела к появлению новых схем. Основатель CryptobotproLLC Алексей Мокров сообщает, что мошенники, ссылаясь на необходимость «экстренной биометрии», звонят жертвам и просят продемонстрировать экран, назвать коды или установить вредоносное ПО для «удалённого доступа». Подобным образом недавно у одной пенсионерки были похищены несколько миллионов рублей под предлогом «биопроверки».
Мошенничество №5: Сговор с сотрудниками
В этом году участились случаи мошенничества, где злоумышленники действуют в сговоре с реальными сотрудниками сервисных служб, а не просто выдумывают «курьеров». Григорий Осипов описывает распространённую схему: человек обращается в салон связи для переноса данных со старого телефона на новый. Затем, недобросовестные сотрудники салонов связи или ремонтных мастерских, изучив «образ телефона», передают мошенникам пароли и ключи доступа к мобильным приложениям и криптокошелькам жертвы. Эта информация используется для хищения средств. В качестве примера эксперт привёл случай, когда у известного бизнесмена таким образом было похищено более 500 тысяч долларов в криптовалюте из криптокошелька на его телефоне.
Отпор грубостью и мудростью
Интересно, что в рекомендациях по борьбе с новыми видами мошенничества эксперты всё чаще призывают проявлять жёсткость и даже грубость. По мнению доцента кафедры прикладной информатики и информационной безопасности РЭУ им. Плеханова Владимира Креопалова, гражданам необходимо научиться решительно говорить «нет». Многие жертвы, особенно пожилые люди, из-за своей воспитанности и вежливости не могут отказать собеседнику, считая это неприличным, чем и пользуются злоумышленники.
Антон Редозубов советует: «Если вы поняли, что вас пытаются обмануть, демонстративно грубое поведение — это лучший способ сломать сценарий. Вежливость и отзывчивость в такой ситуации становятся вашей уязвимостью. Резкий отказ, например: «Я не буду с вами разговаривать», немедленно прервёт контакт. Помните, с реальным человеком вы всегда сможете восстановить связь, а мошенник просто найдёт другую, более сговорчивую жертву».
Таким образом, в 2025 году основная стратегия защиты от мошенников перешла из технической сферы в поведенческую. Угрозы стали повсеместными, и единственным эффективным методом является сознательное нарушение сценария злоумышленников путём немедленного прекращения контакта, даже с использованием демонстративной грубости. Эксперт убеждён, что наша способность быть «неудобными» — это внешний барьер, делающий нас сложной мишенью для преступников.
Дальнейшая защита от мошенников осуществляется на двух уровнях: государственном и личном. На государственном уровне, помимо общей бдительности, действуют законодательные инструменты защиты, многие из которых стали доступны с 1 сентября 2025 года. Эти инструменты включают:
- Самозапреты: через Госуслуги или МФЦ можно установить запрет на оформление кредитов и новых SIM-карт, а через оператора связи — на спам-звонки.
- «Вторая рука»: назначьте доверенное лицо (например, родственника), которое банк будет запрашивать для подтверждения подозрительных операций, особенно это актуально для пожилых людей.
- «Период охлаждения»: при оформлении кредита на сумму от 50 тыс. рублей действует отсрочка в выдаче денег (от 4 до 48 часов), чтобы вы могли «остыть» и понять, что вами манипулируют.
На личном уровне, по словам главы юридического агентства Cartesius Игната Лихунова, главным принципом остаётся цифровая гигиена:
- Никогда и никому не сообщайте коды из СМС, пароли и ПИН-коды. Это «золотое» правило.
- Никогда не скачивайте приложения по просьбе незнакомцев и не предоставляйте удаленный доступ к своему устройству.
- Включайте определитель номера в приложениях банка или у оператора связи, чтобы блокировать спам и мошеннические вызовы.
- Внимательно проверяйте информацию. При получении тревожного звонка положите трубку и перезвоните в организацию по официальному номеру с её сайта.
Диана Сорк, член правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП), резюмирует: «Единственный надёжный способ защиты — избегать общения с незнакомцами, особенно по телефону, и никогда не передавать им личную информацию».
