Работа никогда не должна быть связана с риском – именно этому посвящена Всемирная дня охраны труда, отмечаемая ежегодно 28 апреля. Физическая безопасность остается абсолютным приоритетом, требующим постоянного внимания. Однако психологическая, межличностная, управленческая и организационная безопасность, хотя и упоминаются реже, не менее важны. Мы объясним, почему это так и как обеспечить их.
Физическая безопасность: всегда в приоритете
Говоря о безопасности на рабочем месте, трудно не думать в первую очередь о физической безопасности. Трагический инцидент, произошедший 17 апреля в департаменте Гар, где 15-летний стажер погиб в результате несчастного случая с участием погрузчика, служит самым ужасным напоминанием об этом.
Ежегодный отчет 2025 года отдела по несчастным случаям на производстве и профессиональным заболеваниям (AT-MP) Кассы социального страхования, посвященный результатам 2024 года, показывает небольшое снижение общего числа несчастных случаев на производстве (-1,1%). Хотя это может показаться позитивной новостью, на самом деле, даже если несчастных случаев стало немного меньше, они стали более серьезными: зарегистрировано 1297 смертей по всем видам происшествий, что составляет почти три смерти в день. В таких условиях сложно говорить о хороших новостях.
Детальный анализ показывает, что 764 смерти напрямую связаны с несчастными случаями на производстве, 318 – с несчастными случаями по пути на работу и с работы, и 215 – с профессиональными заболеваниями. Этот, весьма частичный, отчет охватывает только 20,8 миллиона работников основного режима. Государственные служащие, сельскохозяйственные работники и часть самозанятых в него не включены, что позволяет предположить, что общая статистика еще более мрачна.
Кроме того, физическая безопасность не ограничивается только громкими инцидентами. Профессиональные заболевания продолжают расти в 2024 году (+6,7%), среди них лидируют костно-мышечные расстройства (+6,6%), а также заболевания, связанные с асбестом (+8,5%).
Таким образом, физическая безопасность является основополагающей и первым уровнем защиты. Однако, чтобы по-настоящему говорить о безопасности на рабочем месте в 2026 году, необходимо также учитывать другие, иногда менее известные, ее аспекты.
Безопасность на работе: за пределами физического риска
Психологическая безопасность, несомненно, занимает первое место в современных дискуссиях о работе. Она означает возможность для сотрудника работать, не испытывая длительного психологического и эмоционального напряжения. Иными словами, это работа в среде, которая не вызывает постоянный чрезмерный стресс, тревогу, страх или выгорание. Согласно Барометру психического здоровья и качества жизни на работе Qualisocial x Ipsos-BVA за 2026 год, 22% работающих, или почти 6 миллионов человек, сообщают о плохом психическом здоровье. Работа в этом направлении еще далека от завершения!
Межличностная безопасность проявляется в повседневном взаимодействии: это атмосфера в команде, то, как общаются коллеги, что считается приемлемым, а что нет. Сюда же относятся мелкие унижения, шутки, которые вовсе не смешны, неуместное поведение и сексистские, расистские или гомофобные комментарии. В своем 18-м барометре о дискриминации на рынке труда, аппарат Уполномоченного по правам человека, независимого административного органа, ответственного за соблюдение свобод и прав граждан, указывает, что 34% работающих подвергаются на своем рабочем месте сексистским, расистским, гомофобным или эйблистским высказываниям или поведению.
Управленческая безопасность также заслуживает внимания. Возможно, вы сами сталкивались с этим: руководитель может быть опорой, а может стать постоянным источником напряжения. Постоянно меняющиеся правила, нечеткие инструкции, грубый тон, постоянное давление, публичная критика – в таких условиях защита себя становится важнее работы. Международное исследование DDI показывает, что 57% сотрудников заявили, что уже увольнялись с работы из-за своего руководителя.
И, наконец, организационная безопасность охватывает все, что связано с условиями труда: приоритеты, рабочую нагрузку, роли, отвлекающие факторы… Она подвергается серьезным испытаниям, когда все срочно, когда нужно одновременно заниматься пятью задачами, когда одна задача сменяет другую, не будучи даже завершенной. Исследование Apec, опубликованное в 2025 году, посвященное психическому здоровью специалистов и руководителей, очень показательно: 63% специалистов отмечают, что им приходится думать о слишком многих вещах одновременно в своей работе, а 72% часто приходится прерывать одну задачу, чтобы выполнить другую, незапланированную.
Безопасность прежде всего… и все, что с этим связано
Вот четыре веские причины заботиться о безопасности своих сотрудников во всех ее проявлениях.
1. Укрепление лояльности сотрудников
Вы когда-нибудь хотели уйти из компании, где вы чувствовали себя хорошо? За редким исключением (лучшая зарплата или редкая возможность), нет. Ваши сотрудники – не исключение. Вместо того чтобы удерживать их, дайте им веские причины остаться. Среди них: здоровая и спокойная рабочая атмосфера.
2. Снижение невидимых затрат на небезопасность
Невидимые затраты огромны и включают учащающиеся больничные, молчаливое снижение вовлеченности талантов или менеджеров, которые тратят свое время на тушение пожаров. Психологическая небезопасность менее заметна, чем несчастный случай, но в долгосрочной перспективе гораздо более затратна. Только отсутствие по болезни, например, обходится в 4000 евро в год на одного сотрудника. Во Франции это более 100 миллиардов евро в год (около 5% ВВП).
3. Укрепление бренда работодателя вашей компании
Вы можете разместить все свои прекрасные обещания на карьерном сайте, но ничто не сравнится с тем, что чувствуют ваши сотрудники, как те, кто работает у вас, так и те, кто ушел. Glassdoor, LinkedIn, TikTok… все быстро становится известно, и кандидаты любят узнавать информацию перед подачей заявления. Они изучают такие сайты, как Glassdoor, «пытают» бывших сотрудников, просматривают социальные сети в поисках малейшего намека. Забота о своих сотрудниках – это также привлечение новых.
4. Преодоление трансформаций без страха
Хотите начать реорганизацию, внедрить новый инструмент, изменить правила игры или повести свои команды к новой цели? Отлично. Прежде чем начинать, сначала оцените состояние своих сотрудников. Доброжелательное руководство, реальное слушание, четкие ориентиры, пространства, где можно говорить без страха – вот как выглядит хорошая подготовка. Команды, которые чувствуют себя в безопасности, лучше переносят потрясения, больше сотрудничают и сохраняют курс, когда становится трудно.
Компания, которая позволяет царить небезопасности, какой бы она ни была, всегда в конечном итоге платит цену. В виде больничных, увольнений, напряженности, ошибок, вины. Защита сотрудников – это ответственность. Пора перестать делать вид и полностью принять ее.
