Эксперты высказывают опасения по поводу рисков монополизации платежного рынка одним решением, особенно учитывая три сбоя в работе Системы быстрых платежей (СБП) только за текущий год.
Масштабные неполадки в работе Системы быстрых платежей (СБП) были зафиксированы 10 июля, о чем сообщило издание Frank Media. Сбой начался днем, примерно в 15:39, и продолжался до 21:18. Интересно, что при этом собственные платежные сервисы банков (например, pay-сервисы) функционировали без перебоев. Эксперты, обратившие внимание на этот факт, подчеркивают важность поддержания разнообразия платежных инструментов на российском рынке. В данном материале рассматриваются потенциальные угрозы для сферы электронных платежей и риски, связанные с монополизацией в этой области.
Национальная система платежных карт (НСПК) оперативно отреагировала на сбой СБП 10 июля, объяснив проблемы «инцидентом на стороне провайдера» и увеличением времени обработки операций. Ведущие банки незамедлительно оповестили клиентов о затруднениях с платежами. По информации Downdetector.ru, проблемы затронули также региональные отделения Альфа-банка, Озон-банка, Яндекс-банка, банка «Санкт-Петербург» и других. Однако внутренние платежные сервисы самих банков, такие как pay-сервисы, продолжали функционировать без сбоев.
Интерфакс сообщил, что Роскомнадзор, в лице Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования, не выявил DDoS-атак на инфраструктуру НСПК. Это означает, что причина сбоя в работе СБП носила внутренний характер, а не была вызвана внешними кибератаками.
С начала 2025 года это уже третий инцидент, связанный с неполадками в СБП, при этом сбой 10 июля стал наиболее продолжительным. Увеличивающаяся длительность сбоев вызывает обеспокоенность у пользователей. Предыдущие случаи, 26 марта и 14 февраля, длились около полутора часов.
В более широкой временной перспективе ситуация выглядит еще менее благоприятной: с 1 июня 2024 года по 18 февраля 2025 года было зафиксировано 12 сбоев в системах НСПК, суммарной продолжительностью 33 часа. По данным НСПК, лишь два из них были вызваны DDoS-атаками. Пять других сбоев объяснялись внутренними работами системы, а о причинах остальных пяти инцидентов информация не раскрывалась. Такая тенденция вызывает серьезную тревогу как у обычных граждан, так и у профессионалов. Очевидно, что чрезмерная зависимость целой отрасли от одного монопольного поставщика в текущих условиях несет значительные риски.
Российский рынок платежей по праву признан одним из наиболее развитых в мире. Примечательно, что QR-коды активно используются для финансовых операций в различных секторах, включая оплату жилищно-коммунальных услуг и чаевых.
Несмотря на то, что доля безналичных расчетов превышает 70%, а альтернативные методы составляют более 20%, эксперты опасаются, что регулярные сбои в работе доминирующего платежного сервиса могут подорвать прогресс в развитии безналичных операций в России. Увеличение частоты и продолжительности неполадок способно вынудить как население, так и бизнес вернуться к менее технологичным, но более надежным наличным расчетам. По мнению аналитиков, текущие проблемы СБП выявляют уязвимость текущей модели, ориентированной на платежные QR-коды и их планируемое внедрение в качестве единственного общенационального платежного решения.
Михаил Хачатурян, доцент Финансового университета при Правительстве РФ, отметил, что 10 июля СБП была недоступна для платежей около 2,5 часов, что, по предварительным оценкам, не позволило совершить покупки более чем миллиону человек. Переводы через НСПК были невозможны с 15:37 до 21:55 по московскому времени, затронув около 500 тысяч пользователей. Хачатурян подчеркнул, что масштабы проблемы значительны и не должны недооцениваться, несмотря на усилия НСПК и банков по разработке мер для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
В то же время, Анатолий Аксаков, председатель комитета Госдумы по финансовому рынку, выразил более оптимистичную точку зрения, не считая ситуацию критической. Он отметил быструю реакцию НСПК на неполадки и успешное использование резервных мощностей, что позволило свести к минимуму негативное влияние на пользователей платежных систем.
Растущее беспокойство населения относительно надежности безналичных расчетов в условиях технических сбоев подчеркнул Лазарь Бадалов, доцент Российского университета дружбы народов (РУДН). Экономист Татьяна Миннибаева поддержала его мнение, предостерегая о риске возврата к наличным платежам и оттока средств из банковской системы, если технические проблемы будут повторяться без наличия адекватных альтернатив.
Анатолий Аксаков также подчеркнул, что сложная технологическая инфраструктура платежей всегда интегрирована с другими системами. Депутат указал на необходимость всестороннего подхода для обеспечения стабильности российской платежной экосистемы.
Обсуждение внедрения унифицированного QR-кода выходит за рамки технических вопросов. Очевидно, что финансовому рынку необходим баланс между стандартизацией платежных систем и поддержанием конкурентной среды, особенно учитывая широкое применение QR-кодов в различных российских сферах, помимо торговых операций. Эксперты единогласно подчеркивают критическую важность надежности и отказоустойчивости централизованных платежных систем. Наиболее эффективно это достигается наличием нескольких конкурирующих решений, предлагающих пользователям наилучшие условия, что в конечном итоге отвечает интересам всех граждан России.
