Недавнее исследование, проведенное Центром изучения потребительского поведения Роскачества, выявило значительный пробел в осведомленности россиян о государственных стандартах качества (ГОСТ). Согласно данным, полученным на основе опроса 1,5 тысяч респондентов старше 18 лет, почти четверть населения страны (22%) совершенно ничего не знают о ГОСТ.
В то же время, большинство граждан (77%) имеют определенное представление о национальных стандартах: 18% активно интересуются ими и обладают детальными знаниями, а 59% просто что-то слышали. Особенно тревожным оказался факт, что среди молодежи в возрасте от 18 до 24 лет уровень неосведомленности ещё выше — почти треть (30%) не знакомы с ГОСТ.
Несмотря на недостаточную информированность, подавляющее большинство россиян признают важность национальных стандартов для обеспечения качества товаров и услуг. В частности, для 92% опрошенных критически важно, чтобы продукты питания, которые они покупают, соответствовали требованиям стандартов (ГОСТ/ГОСТ Р). Аналогично, 88% респондентов считают необходимым соблюдение ГОСТ для непродовольственных товаров, а 87% подчеркивают значимость стандартов и для сферы востребованных услуг.
