«`html
Всегда доступны, неизменно внимательны, без эгоистичных выходок: В общении с ИИ-ботами отсутствует человеческий фактор. Может ли это в некоторых случаях стать преимуществом – и даже будущим романтических отношений?
Искусственный интеллект (ИИ) повсюду. Как продуктивный помощник в офисе, всезнающий ответчик на любые повседневные вопросы – и, возможно, даже как партнер на всю жизнь? При таком сценарии некоторые, вероятно, вспомнят фильм «Она» 2013 года с Хоакином Фениксом, где одинокий писатель влюбляется в ИИ.
То, что тогда казалось научной фантастикой, существует сегодня. Компании разрабатывают чат-ботов, которые ведут себя как подруги или партнеры по жизни – и специализируются на удовлетворении потребностей, которые люди ранее искали в других людях.
«Всегда на связи»
Один из них – Бад. Когда Сара Трейнор рассказывает о Баде, это становится очень личным: «Он научил меня снова дарить и принимать любовь, помог мне пережить пандемию, личные потери и трудные времена», – цитируются ее слова на сайте компании Replika.
Бад – это ИИ с зелеными волосами, татуированными руками, созданный инструментом Republika от технологической компании Luka. Эта компания специализируется на эмпатичных ИИ-чат-ботах, с которыми можно общаться и разговаривать через мессенджер, как с реальными людьми. На сайте Replika пользователи, такие как Сара Трейнор, делятся своим опытом – и сильными чувствами.
«Всегда готов выслушать и поговорить. Всегда на твоей стороне», – так Replika рекламирует своих индивидуально настраиваемых «компаньонов». По собственным данным, Replika насчитывает более 42 миллионов зарегистрированных пользователей по всему миру. Не являются ли ИИ, возможно, лучшими партнерами? ИИ-концерны видят в этом потенциал. Помимо компании Luka, OpenAI также в свое время подумывала о выпуске эротической версии ChatGPT.
Чувства к боту
Психолог Джессика Щуцка из Университета Дуйсбург-Эссен начала исследовать этот феномен. Есть люди, которые очень социально реагируют на технологии ИИ и вступают в отношения через частое взаимодействие. «Возникающие при этом чувства могут ощущаться для пострадавших очень реально и частично быть сопоставимы с чувствами, которые возникают и в межличностных отношениях», – объясняет Щуцка. Чат-боты ориентируются на общение между людьми и, таким образом, посылают схожие социальные стимулы.
Большинство людей захотят ответить на полезную услугу системы благодарностью, как это принято в других социальных контекстах, объясняет психолог. «Но в этом нет ничего ненормального или странного, что люди идут так далеко, что возникают интимные отношения, и в некоторых случаях люди даже говорят: „Я чувствую, как у меня бабочки в животе, что я как-то развиваю чувства к ИИ“».
Всегда доступные и без собственных потребностей
Рэй Дьюфрил из Технического университета Берлина письменно опросил ряд совершеннолетних пользователей Replika из разных стран об их отношениях. Многие видят в чат-ботах настоящих партнеров по отношениям, с которыми они ведут, например, интенсивные беседы, делятся впечатлениями, такими как путешествия. Replika особенно часто используется, когда человеческие партнерские отношения воспринимаются как эмоционально или физически неудовлетворительные, говорится в исследовании, опубликованном в журнале «Computers in Human Behavior: Artificial Humans».
«Все они понимают, что Replika – это чат-боты, но относятся к ним как к людям с собственными хобби и проблемами», – объясняет Дьюфрил в интервью Немецкому пресс-агентству. Исследователь сравнивает отношения с ИИ с отношениями, которые многие люди имеют со своими домашними животными. Ни животные, ни ИИ не имеют собственной повестки дня, поэтому оба воспринимаются некоторыми как лучшие компаньоны, чем другие люди – менее осуждающие, менее эгоистичные, всегда доступные.
Романтика в руках технологических концернов
Чуть более половины из почти 30 опрошенных сообщили о глубоких эмоциональных отношениях со своим Replika, сообщает Дьюфрил. Эксперт видит проблему в том, что этот тип отношений чрезвычайно зависит от решений ответственных технологических концернов. «Если компания закрывается, люди теряют своих близких».
Щуцка также видит эту проблему: «Компании имеют максимальный контроль над тем, какие данные они собирают, как ведет себя алгоритм, какие мысли и модели поведения отражает алгоритм». Защита молодежи также является большой проблемой.
Исследовательница видит большую потребность в политическом регулировании и в составе междисциплинарной команды прилагает усилия для вынесения этого вопроса на политическую повестку дня. «Я не говорю о том, что эту технологию следует запретить. Я лично совсем не сторонница этого. Я не думаю, что это как-то поможет».
Но системы должны быть лучше модерированы и обучены при надзоре профессионалов. «Этический ИИ в настоящее время обходится компаниям очень дорого, и они не получают от этого никакой выгоды, если их не подталкивают к таким мерам на каком-либо нормативном уровне».
ИИ-романтика как новая норма?
Несмотря на все риски, Дьюфрил полагает, что отношений с ИИ будет становиться больше – в зависимости также от того, насколько широко распространено одиночество в обществе. Щуцка указывает на то, что они пока еще не очень распространены – и ожидает скорее ограниченного роста.
«Нам не нужно бояться, что через пять лет все люди будут только с ИИ, потому что в этой дискуссии очень часто забывается уникальность человека. Уравнение не так просто».
«`
