МОСКВА. Член комиссии Общественной палаты РФ (ОП РФ) по общественной экспертизе законопроектов и иных нормативных актов Евгений Машаров дал важные рекомендации гражданам, которые стали жертвами мошенников. Если злоумышленники оформили на ваше имя кредит или займ, а затем убедили вас перевести им деньги, действовать необходимо незамедлительно.
Первые шаги после обнаружения мошенничества
Машаров подчеркивает, что сразу после того, как вы узнали об оформлении мошеннического кредита или займа, нужно выполнить два ключевых действия:
- Связаться с финансовой организацией: Незамедлительно сообщите в банк или микрофинансовую организацию (МФО), что вы не оформляли этот кредит или займ. Объясните, что это стало результатом действий мошенников, возможно, через перехват аккаунта, обман или другие виды манипуляций.
- Обратиться в полицию: Подайте заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в ближайшее отделение полиции.
Юридические этапы после обращения в полицию
В случае возбуждения уголовного дела, вам выдадут два постановления: одно о возбуждении уголовного дела, другое – о признании вас потерпевшим. Если в возбуждении дела будет отказано, необходимо обжаловать это решение в прокуратуре.
Особое внимание Машаров уделяет важности психолого-психиатрической экспертизы в рамках уголовного дела. Результаты такой экспертизы могут стать весомым доказательством в суде, подтверждающим, что вы действовали под влиянием обмана.
Признание кредита недействительным через суд
После получения необходимых документов из полиции и заключения экспертов, следующим шагом будет обращение с досудебной претензией в банковскую или микрофинансовую организацию с требованием аннулировать долг. К претензии следует приложить все полученные постановления и заключения.
Важно: Если банк или МФО откажутся аннулировать долг, необходимо подавать исковое заявление в суд о признании кредита или займа недействительным. Машаров акцентирует, что только суд обладает полномочиями для признания кредита недействительным, других инстанций для этого не существует.
Проблемы и пути решения
Евгений Машаров признает, что процесс оспаривания мошеннически оформленных кредитов часто требует от граждан значительных усилий и терпения. Он считает, что для эффективной борьбы с «эпидемией дистанционного мошенничества» необходима широкая информационная кампания, в том числе через социальную рекламу. Большинство мошеннических схем строятся на доверчивости граждан, и только повышение осведомленности может помочь в противодействии.
«Несмотря на то, что есть и Определение Конституционного суда РФ и Определения Верховного суда РФ — правоприменительная практика по данной категории дел все еще неоднородна. Наряду с актами, в которых суды руководствуются вышеуказанными позициями, существуют прямо противоположные решения, где отмечается, что гражданин сам дает распоряжение на зачисление денежным средств третьим лицам с помощью SMS-сообщения», — пояснил Машаров, указывая на сложности текущей правовой системы.
Проблема массового дистанционного мошенничества привела к формированию специфической судебной практики по делам о признании таких кредитов недействительными.
Бесплатная юридическая помощь
С февраля 2025 года Евгений Машаров совместно со своим помощником Мэри Гудовой начали проводить приемы граждан, пострадавших от действий дистанционных мошенников, на площадке Общественной палаты РФ. В рамках этих приемов гражданам предоставляется бесплатная квалифицированная юридическая помощь по вопросам признания кредитов и займов недействительными.
